Mein MacBook Pro geht von alleine aus...

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Mein MacBook Pro geht von alleine aus...

Beitragvon HerrKules » So 15. Dez 2013, 22:56

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:
mein MacBook Pro (2,66 GHz, 4Gb, OS10.9) ist runtergefallen und hängt sich seit dem ständig auf oder geht von alleine aus.
Habe mich schon informiert und den pram zurückgesetzt (obwohl das natürlich unwahrscheinlich ist, weil das Ding ja runtergefallen ist...).
Ich hänge hier mal den Absturzbereicht an, vielleicht sagt das ja jemandem was.

Vielen Dank schonmal im Voraus!

Thomas



Anonymous UUID: 04AD0431-11FE-14A9-0937-1130D50FA88A

Sun Dec 15 19:27:05 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f947acfac): "GPU Panic: [<None>] 3 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00610210: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xc0000000 0xffffff80b24fe000 0x0a5480a2, D0, P2/4\n"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.4.12/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff808f25b0b0 : 0xffffff8012222f69
0xffffff808f25b130 : 0xffffff7f947acfac
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Kernel Extensions in backtrace:
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com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(8.1.8)[3666E0FC-87C7-3329-BD8C-2F1ADED100A4]@0xffffff7f93004000->0xffffff7f932b0fff
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com.apple.GeForceTesla(8.1.8)[67BAF872-A238-3787-AB74-22297A51FE8F]@0xffffff7f93da7000->0xffffff7f93e71fff
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BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
13A603

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.0.0: Thu Sep 19 22:22:27 PDT 2013; root:xnu-2422.1.72~6/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 1D9369E3-D0A5-31B6-8D16-BFFBBB390393
Kernel slide: 0x0000000012000000
Kernel text base: 0xffffff8012200000
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 1248587397625
last loaded kext at 370182176754: com.sophos.kext.sav 8.0.14 (addr 0xffffff7f948c2000, size 24576)
last unloaded kext at 394893837002: com.apple.filesystems.msdosfs 1.9 (addr 0xffffff7f948b4000, size 57344)
loaded kexts:
com.sophos.kext.sav 8.0.14
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM 100.14.11
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.0f6
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.driver.AppleHDA 2.5.2fc2
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com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.5.2fc2
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 8.1.8
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 8.1.8
com.apple.GeForceTesla 8.1.8
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.13
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.0f6
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.4.12
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.12
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
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com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.3.5
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com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 35
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.6.0
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.4.0
com.apple.driver.AppleUSBHub 650.4.4
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.6.9b9
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.9
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 700.20.22
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.9.5
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 650.4.1
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0
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com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.0
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 216.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 216.0.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.4.12
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.driver.DspFuncLib 2.5.2fc2
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.4fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5
com.apple.iokit.IOSurface 91
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.0f6
com.apple.driver.AppleHDAController 2.5.2fc2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.5.2fc2
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla 8.1.8
com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla 8.1.8
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.6d1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.0f6
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.5.1d27
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.4.12
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.6
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.6
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 240.6
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 650.4.4
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.6.0
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com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 650.4.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.6.0
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.6.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.0
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 650.4.4
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b3
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b4
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IO80211Family 600.34
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 650.4.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 278.10
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily 21
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0
Es konnten keine Informationen zur Systemkonfiguration gesammelt werden.Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0C, 2 processors, Intel Core i7, 2.66 GHz, 4 GB, SMC 1.58f17
Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB
Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D47372020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D47372020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.22)
Bluetooth: Version 4.2.0f6 12982, 3 services, 23 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: Hitachi HTS545050B9SA02, 500,11 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898
USB Device: Hub
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: BRCM2070 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: Hub
USB Device: IR Receiver
USB Device: Built-in iSight
Thunderbolt Bus:
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Re: Mein MacBook Pro geht von alleine aus...

Beitragvon Starkstrom » So 15. Dez 2013, 23:01

Ich denke, dass am ehesten die Festplatte was abbekommen hat.
Hast du die Möglichkeit, das Gerät von einer externen Festplatte oder einem anderen Mac (im target-Modus) aus zu starten?
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Re: Mein MacBook Pro geht von alleine aus...

Beitragvon HerrKules » So 15. Dez 2013, 23:08

Ich habe einen anderen Mac hier. Ich habe zwar keine Ahnung wie ich von dem aus den kaputten Rechner starten kann, aber das sollte ich schon rausfinden können... ;-)
Aber was mach ich dann? Nur die Daten sichern oder kann man da vielleicht noch was retten?

Danke auf jeden Fall schomal für die Antwort!
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Re: Mein MacBook Pro geht von alleine aus...

Beitragvon HerrKules » So 15. Dez 2013, 23:17

Eben ist er wieder ausgegangen. Hier nochmal der neue Bericht:

Anonymous UUID: 04AD0431-11FE-14A9-0937-1130D50FA88A

Sun Dec 15 23:23:35 2013
panic(cpu 1 caller 0xffffff7f88dacfac): "GPU Panic: [<None>] 5 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xc0000000 0xffffff80a6b3a000 0x0a5480a2, D0, P3/4\n"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.4.12/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff808380b140 : 0xffffff8006822f69
0xffffff808380b1c0 : 0xffffff7f88dacfac
0xffffff808380b290 : 0xffffff7f873db53d
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0xffffff808380b390 : 0xffffff7f874a7dfc
0xffffff808380b400 : 0xffffff7f8772c5be
0xffffff808380b530 : 0xffffff7f874cbd41
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0xffffff808380be80 : 0xffffff80068139b5
0xffffff808380bef0 : 0xffffff800681e003
0xffffff808380bf70 : 0xffffff80068c921d
0xffffff808380bfb0 : 0xffffff80068f3e26
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AppleMuxControl(3.4.12)[A4934A66-0E30-36E9-984A-650481102449]@0xffffff7f88d9f000->0xffffff7f88db1fff
dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.4.12)[661E3C87-5B97-3272-88FF-B9BA9B6E24ED]@0xffffff7f88d97000
dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[045D5D6F-AD1E-36DB-A249-A346E2B48E54]@0xffffff7f87245000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[447B4896-16FF-3616-95A2-1C516B2A1498]@0xffffff7f86eba000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.6)[38E388A5-92D6-3388-B799-F2498E582287]@0xffffff7f87337000
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com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.1.8)[0A1B6F41-168D-307A-BABD-162F3B3C2786]@0xffffff7f8738a000->0xffffff7f875f9fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[447B4896-16FF-3616-95A2-1C516B2A1498]@0xffffff7f86eba000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.6)[86BA68C6-18DD-30A1-ABF6-54597AD6C277]@0xffffff7f8737a000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.6)[38E388A5-92D6-3388-B799-F2498E582287]@0xffffff7f87337000
com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(8.1.8)[3666E0FC-87C7-3329-BD8C-2F1ADED100A4]@0xffffff7f87604000->0xffffff7f878b0fff
dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.1.8)[0A1B6F41-168D-307A-BABD-162F3B3C2786]@0xffffff7f8738a000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[447B4896-16FF-3616-95A2-1C516B2A1498]@0xffffff7f86eba000
com.apple.GeForceTesla(8.1.8)[67BAF872-A238-3787-AB74-22297A51FE8F]@0xffffff7f883a7000->0xffffff7f88471fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.8)[447B4896-16FF-3616-95A2-1C516B2A1498]@0xffffff7f86eba000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.6)[86BA68C6-18DD-30A1-ABF6-54597AD6C277]@0xffffff7f8737a000
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dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.1.8)[0A1B6F41-168D-307A-BABD-162F3B3C2786]@0xffffff7f8738a000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
13A603

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.0.0: Thu Sep 19 22:22:27 PDT 2013; root:xnu-2422.1.72~6/RELEASE_X86_64
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Es konnten keine Informationen zur Systemkonfiguration gesammelt werden.Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0C, 2 processors, Intel Core i7, 2.66 GHz, 4 GB, SMC 1.58f17
Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB
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Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D47372020
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Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898
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USB Device: IR Receiver
USB Device: Built-in iSight
USB Device: Hub
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: BRCM2070 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus:
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Re: Mein MacBook Pro geht von alleine aus...

Beitragvon Gast » So 15. Dez 2013, 23:21

Wird evtl. eine Fehlermeldung des Selbsttestes beim Einschalten angezeigt? -> Systembericht unter Systeminformationen - Hardware - Diagnose, Zu erreichen über Programme - Dienstprogramme - Systeminformationen oder über das Apfel-Menu - Über diesen Mac - Weitere Informationen - Systembericht.

Ich würde auch mal den korrekten Sitz der RAM-Module überprüfen. Ist zwar unwahrscheinlich, aber dann kann man dies wenigstens als Fehlerquelle für willkürliche Abstürze ausschließen.

Den Apple Hardware Test (AHT) laufen lassen.
Gast
 

Re: Mein MacBook Pro geht von alleine aus...

Beitragvon Starkstrom » So 15. Dez 2013, 23:26

Halte auf dem "gesunden" Mac die T-Taste, bis das Firewire-Symbol erscheint, verbinde ihn dann per Firewire- oder Thunderbolt-Kabel mit dem defekten Mac. Starte diesen dann mit gedrückter Wahltaste (bis du die Festplatte vom anderen Mac als Startvolume auswählen kannst drücken), wähle die Festplatte des "gesunden" Macs und starte den "kranken" dann von dieser.
Teste nun, ob die Probleme immer noch auftreten. Wenn nicht, ist ziemlich sicher die Festplatte kaputt.
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Re: Mein MacBook Pro geht von alleine aus...

Beitragvon Soundtrack » Fr 20. Dez 2013, 07:15

"GPU Panic: [<None>] 5 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error
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System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)


Lässt für mich auf folgendes Problem schließen. Du hast ein MBP aus der Mid 2010 Produktion.

Genauer gesagt geht es um diesen Support-Artikel: http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

Auch wenn es heruntergefallen ist, was eigentlich nicht das Problem verursacht, ist es ein Problem. Durch das herunterfallen kann natürlich eine Leitung oder irgendwas gebrochen sein.

Es deutet aber alles auf das Problem der Grafikeinheit. Ich habe das im Forum hier schon einmal beschrieben.

Dir bleibt nicht viel übrig, zum nächsten Apple Store oder Reseller und die Diagnose von denen laufen lassen. Wenn es das Problem ist, bekommst du das Board noch getauscht, sofern das Book nicht 3 Jahre alt ist. Bei 2 Wochen drüber kann man auch noch auf Kulanz von Apple hoffen. Dennoch ist Eile geboten. Zudem solltest du vielleicht vermeiden zu erwähnen das es heruntergefallen ist und seit dem Auftritt. Aber ich denke das brauche ich nicht sagen.

Lasse dich auch ordentlich beraten was du machen musst bevor du es Apple abgibst zur Reparatur, sofern möglich. Ich habe damals aus Datenschutzgründen die beiden Festplatten ausgebaut und eine 120 GB eingebaut.

Gruß Soundtrack

P.s.: Wenn du den "gesunden" Mac mal mit dem "ungesunden" Mac startest, Daten sichern. Bin mir recht sicher das es nicht an der Festplatte liegt, die hat ja SMS.
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